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Informática

Apoyo funcional a todos los usuarios del sistema SAP

Ofrecer soporte a las cuatro (4) divisiones que componen el aplicativo SAP en la entidad (FLA, Asamblea Departamental, Dirección de Salud y Gobernación de Antioquia) por módulo funcional existente. Tres (3) días hábiles dependiendo del caso.

Mesa de Ayuda

La Mesa de Servicios o CSI (Centro de Servicios de Informática) ofrece servicios de soporte técnico de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), en requerimientos de servicios, e incidentes.

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